图书馆精神文明创建工作满意度调查报告---馆员凝聚

 

三、馆员凝聚
(一)参与度
1.是否参加过馆里组织的工会、妇女活动

 
人数
占总调查人数比例(82)
徐汇校区
59人)
奉贤校区
23人)
40岁以下
35人)
40岁以上
45人)
人数
徐汇
比例
人数
比例
人数
比例
人数
比例
几乎都参与
14
50.1%
10
52.5%
4
43.4%
9
54.3%
5
48.9%
经常
27
21
6
10
17
偶尔
22
26.8%
14
23.7%
8
34.8%
9
25.7%
13
28.9%
没有或未填
19
23.2%
14
23.7%
5
21.7%
7
20%
10
22.2%

超过半数的馆员经常参与馆内组织的工会、妇女活动,未填或选填“不参与”的馆员也有一定比例,为23.2%。从校区看,徐汇参与度比奉贤参与度高出近10个百分点,分别为52.5%43.4%;从年龄层次看,40岁以下馆员也以54.3%的参与度,略高于48.9%40岁以上馆员的参与度。
2.你更愿意参加哪些方面的活动

 
人数
占总调查人数比例(82人)
花卉培植、烘焙等方面的活动
47
57.3%
户外拓展运动
43
52.4%
文娱活动
28
34.1%
生活、育儿方面的讲座
23
28.1%
各种比赛
15
18.3%
其它
1
 

依据馆员的选择,馆员们更愿意参与的工会、妇女活动,依次为:
1)花卉培植、烘焙;
2)户外拓展运动;
3)文娱活动;
4)生活、育儿讲座;
5)各种比赛等等。
3.你认为图书馆组织工会、妇女活动的频度

 
人数
占总调查人数比例(82人)
太频繁了,影响工作和休息
2
2.4%
适中,调节工作节奏
60
73.2%
太少,还应该增加活动次数
11
13.4%
未填
9
11%

73.2%的馆员认为活动组织的频度较为适中,让大家放松心情,调节工作节奏;13.4%的馆员希望再增加活动次数;仅有2.4%的馆员认为活动频繁,影响工作。
4.未参与活动原因

 
人数
占总选填人数比例(29人)
工作忙,没时间参与
12
41.4%
不知道有活动
12
41.4%
没兴趣参与
5
17.2%
组织得不好
0
 

该项为选填项,由未参与或较少参与上述活动的馆员填写。在所给出的四个选项中,“工作忙,没时间参与”和“不知道有活动”,是选择人数最多的原因。其次为“没兴趣参与”。在“组织得不好”这个选项中,无1人勾选。
结论:工会、妇女活动组织得较好,馆员参与积极,活动组织的频度较为适中,但还需加大活动宣传,加强活动时间的灵活性。
(二)满意度
1.调查统计

 
人数
占总调查人数比例(82)
徐汇校区
59人)
奉贤校区
23人)
40岁以下
35人)
40岁以上
45人)
人数
徐汇
比例
人数
比例
人数
比例
人数
比例
满意
52
63.4%
40
67.8%
12
52.2%
26
74.3%
26
57.8%
基本满意
17
20.7%
11
18.6%
6
26.1%
5
14.3%
12
26.7%
不满意
8
9.8%
4
6.8%
4
17.4%
3
8.6%
5
11.1%
无所谓或未填
5
6.1%
4
6.8%
1
4.3%
1
2.9%
2
4.4%

1)总体情况
在接受调查的82人中,选择“非常满意”和“满意”的人数为52人,占63.4%,“基本满意”17人,占20.7%,“基本满意”以上合计69人,占全部总调查人数比例的84.1%;“不满意”8人,占9.8%。另有5人未填或选填“无所谓”。
2)两校区情况
两校区在满意度上,徐汇校区以67.8%的比例高于奉贤校区52.2%的比例,“不满意”则正好相反,徐汇校区不满意率较低,为6.8%,而奉贤校区则高达17.4%
3)不同年龄层次情况
40岁以下馆员满意度较高,为74.3%40岁以上馆员满意度为57.8%,两者有一定差别。而“基本满意”和“不满意”率,则是40岁以上馆员比40岁以下馆员高。说明40岁以上馆员的不满意程度更高。
结论:“基本满意”以上比例超过84%,“满意”以上比例也高达63.4%,这是三项调查中满意度最高的一项。说明图书馆在增强职工凝聚力的活动组织方面开展的较好。另外,从两校区满意度差别情况看,说明徐汇活动开展的情况好于奉贤,今后需进一步加强奉贤活动的组织。从年龄层次情况看,除参与意识和积极性的因素外,“育儿知识讲座”等一些活动更适合于40岁以下馆员,是40岁以下馆员满意度高于40岁以上馆员的原因之一,今后也需要再安排设计一些适合各年龄层次馆员的活动项目。
2.建议

 
人数
占调查人数百分比(82人)
非常好,继续保持
54
65.9%
一般,希望加强
8
9.8%
未填
20
 

在关于馆员凝聚方面的意见建议方面,65.9%的馆员认为现在做得已经非常好,继续保持就可以了,但也有9.8%的馆员认为做得一般,希望加强,并提出了一些建议,主要建议如下:
1)适当增加外出活动;
2)加强对有些馆员的心理辅导,增强馆员的责任意识和团队合作意识。