[案例介绍]
案例一：小赵是一位缺乏经验的年轻语文教师，一天，当她绘声绘色地站在讲台上给同学们讲解课文时，突然哐的一声，教室的门被推开了，同学们不约而同向门口瞅去，只见校长正夹着笔记本不慌不忙地穿过过道，缓慢的向教室的后排走去，是校长又要进行突袭了！赵老师的心不由咯噔一下，尽管这节课她像以往一样作了精心细致的准备，但她心中还是陡然生出一丝紧张，接下来，原本精心设计的课堂教学被打乱，学生们似乎再也回不到刚才那种浓厚的学习气氛中了，思路也在刹那间被无意打断。于是，一节原本正常的课反而变得极为蹩脚，整节课也很不连贯。
案例二：小张刚刚大学毕业不久，生活还保留着大学时养成的习惯，常常大大咧咧，不拘小节。一天，他为了寻找资料，东翻西找，好不容易才找到，看到上课时间快要到了，小张顾不上整理便匆匆忙忙去上课。刚好遇到校长来检查教师的办公情况，看到小张办公桌上和桌下的情形，不由皱了皱眉头，唰的一下脸就沉了下去。于是，在学校的例会上，小张便成了校长批斗的对象：“有些教师缺乏最起码的师德修养，目无集体、连一点卫生意识都没有，乱七八糟的，简直把办公室变成了狗窝！”学校也就那么几个教师，大家一阵面面相觑后，只见小张老师脸涨得通红，深深地低下了头。
[案例分析]
首先，校长听课的目的是什么？校长听课绝不能停留在找毛病上，真正目的是要通过深入课堂，了解教师的课堂教学情境，发现教师在教育教学过程中存在的矛盾和问题，从而促使教师改革教学理念，帮助他们找到教学过程中的不足，对教师的教育教学做出指导，使教师树立自主发展的信心，并帮助他们找准努力的方向和目标，为教师的专业成长增添动力。在上述的案例一中，校长事先没有通知教师的情况下，搞突然袭击，不仅影响师生的注意力，干扰教师的教学思路，影响整个课堂，而且是一种对教师不信任的表现，这种行为不仅会对学生造成影响，使学生不敢回答问题，挫伤学生的积极性，而且伤害了教师的感情。校长突袭式的听课，对教学经验丰富的教师来说，也许并不能构成太大的影响，但对教学时间较短，缺乏经验或者心理素质比较差的年轻教师来说，将是一场突入的灾难，可能会造成整节课的混乱，甚至出现教师词不达意等不正常的现象，影响教学的进度和效果，而且会使教师的心理处于一种战战兢兢的状态，甚至对教师日后的教学工作产生负面影响。
其次，人都是有自尊心的，与其他行业人士相比,教师的自尊心特强，尤其是年轻教师，自尊心更为强烈，在上述的案例二中，校长在教师集体会议上对某个教师进行批评，而且言辞十分激烈，不仅不能起到对教师的教育效果，而且只能挫伤教师的自尊心，让教师感到校长是在故意和自己过不去，让自己难堪，从而对校长产生敌对情绪，甚至影响其以后的工作表现，出现消极敌对现象。笔者认为，如果校长发现问题后，能在私下里不露声色地和小张老师沟通一下，小张老师一定会虚心接受校长的批评并乐意改正自己身上的一些不良习惯。
[启示建议]
任何一所学校要想获得成功，都离不开一名有智慧、干练的校长，而一名成功的校长通常都懂得如何去尊重教师，理解教师，相信教师，鼓励教师和依靠教师，真正以教师为本。校长如果善于处理学校里的人际关系，就能化消极因素为积极因素，增强集体凝聚力，从而保证学校工作朝着健康方向发展。因此，尊重、理解和关心教师、把教师当作学校的主人，真正依靠广大教职工是办好学校的关键。一所学校的发展最为关键的任务就是学校办学的核心人物——校长要研究学校教育活动中的最重要资源——教师，做到尽最大可能地尊重教师、理解教师、用好教师、相信教师和发展教师。笔者认为，校长要做到以下几点：
一、尊重教师，切实做到以人为本
办好一所学校首先要靠校长的正确思想引导，校长纵然有天大的本事，单靠一个人的努力也不能把学校办好，因此校长应该尊重教师，尊重他们的人格、知识和才能，尊重他们教育工作的自主权。
长期以来，由应试教育所造成的最主要弊端之一就是对教师的关爱与尊重不够。一方面，自古以来，教师被称为“人类灵魂的工程师”，在许多人的眼中，教师必须甘愿做奉献者和牺牲者；另一方面，因为种种“现实的需要”，人们又常常忽略教师作为个体也有自己的许多正当需要和欲望，甚至将教师看作应试教育的机器和工具。新课程改革以来，人们逐渐认识到，教师同样有着自己的需要，同样也应该是一个有权享受健康的人。尊重教师，关键要把教师真正当作人。这就要求学校领导，特别是校长要真正树立以人为本的办学理念，把教师看作最为宝贵的办学资源，充分认识到教师是一个活生生的人，他们有自己的独立性、主动性、灵活性、创造性，要时时处处依靠他们、重视他们、爱护他们、信任他们、欣赏他们，公正平等地看待他们、关心他们、帮助他们，让每个教师在工作中感到自己是一个有头脑、有思想、有主观能动性、有价值、有作为的人。为此学校校长和各级领导在实际的学校管理工作中要注意工作意识的“强化”和“淡化”，从而充分激发和调动全体教职工在学校教育教学、民主决策、民主管理和改革实践等各项工作中的自主性、积极性和创造性。
二、理解教师，经常倾听教师呼声
教育是一项崇高而又复杂的事业，但教师工作的艰辛并非所有人都能体谅和理解；而校长作为教师队伍中的一员，作为教育实践的带头人，对教师的甘苦都有深切的体验。校长要乐于倾听教师的呼声，这既是教师事业情感的需要，又是校长自身领导工作的需要。一方面，如果校长能经常倾听教师的呼声，充分了解教师在工作中的酸甜苦辣、成败得失、喜怒哀乐及他们的合理需求，不仅能够得到教师对校长在工作中的各种困难和过失的理解和谅解，从而增强对教师的亲和力、凝聚力和号召力，而且能够大大增强校长的人格魅力，很容易在干群之间产生较强烈的责任感和信任感，进而避免许多不必要的误解和摩擦，减少许多无谓的表白和解释，从而大大节约双方的时间和精力，提高办学效益；另一方面，如果校长忽视教师的普遍呼声，无视他们的合理需要，就很容易形成相互间的情感隔阂和信任危机，造成工作上处处被动，甚至为了琐事和误解耗费双方不必要的时间和精力，严重影响办学效益的提高。倾听教师呼声的方法多种多样，既可以深入基层一线主动了解体验，也可以通过学校中层领导集中反馈；既可以通过召开教师座谈会个别接触，也可以利用校长信箱广泛听取。不过,笔者认为最好的方法还是深入一线基层亲身体验。随着新课改和教育的发展以及教育对象的不断变化，教师面临的工作要求和压力日益增加，他们在实际工作中遇到的困惑和难题也逐渐增多，校长往往只有身临其境，才能真正感受其中甘苦，也才能更好的理解教师的呼声。
三、用好教师，充分发挥教师特长
充分培养发挥教师的个性特长不仅是教师自身发展的需要，也是发展学生特长、培养新型国际化人才的需要，更是学校整合师资素质优势、彰显办学特色的迫切需要。这里的个性特长，不仅包括教师的知识、技能和能力，而且包括教师的思想、理念、和经验等许多方面，甚至还体现在教师与众不同的个性品质和气质特征，作为一名教师，在教育思想、理念和教育创新实践方面的素质特长则显得尤为重要。
首先，校长要善于观察，不断研究和发现每个教师的各种特长。研究和发现教师特长的方法和途径应该是全方位、多方面的的，不仅要借助于书面材料和各种评价，而且要在具体的教育教学实践活动中，对每位教师的特长进行多方面比较和深层次了解，从而为实现因“才”施教的优化组合提供更为准确的资源信息。其次，充分发挥教师的特长就要建立有利于教师自由选择的环境和评价机制。最后，校长及学校主要领导要有计划、有组织、分重点地对教师的各种特长进行培训和强化。教师特长素质的发展与其他各种专业素质的发展一样，仅靠教师自身的自由发展和自我充电远远不够，需要学校为他们提供各种学习进修的机会，加强对他们的强化训练。对教师特长培训的方法多种多样，既可以参加培训班进行专门训练，又可以请有关方面的专家讲座面授；也可以与有关高校联合培训，或借助于有关社会专业队伍。通过一系列强化培训，教师的特长素质一定会得到较大发展，学生全面素质和特长素质的均衡发展也具备了资源上的保证。
（周华英）