山东省潍坊市广文中学校长赵桂霞，是从潍坊市教科院副院长的位置上走到校长岗位的。两年多来，她发挥自己的研究特长，把学校的行动拿出来研究，把研究的成果再转化为具体实践，收到了实实在在的成效。“用数据说话”，成了她行动研究的主要方式，在她看来，数据不仅有意义，而且背后蕴含着大量信息，不断征集数据，不断发现数据背后的信息，使她的研究越来越贴近实际，决策越来越走向科学。

　　理想中的初中学校

　　广文中学是2006年7月在潍坊市区教育资源调整过程中，由原潍坊一中和潍坊二中初中部整合而成的一个新校。潍坊二中历史悠久，已有百余年历史，文化如何传承；原一中和原二中都是完全中学，现在成了一所初中学校，发展如何定位；两个学校的教师走到一起，带着两种传统、两种文化，如何凝聚人心？赵桂霞的行动研究就从这里开始了。

　　第一个行动研究就是：初中理想学校的要素。

　　要让广文成为师生非常喜欢、家长非常满意、社会非常认可的一所初中学校，这样的学校有怎样的特征？赵桂霞认为，这只有从服务对象、专家当中寻求答案。于是，学校面向学生、教师、家长、校长和专家，进行了“理想初中学校的要素”问卷调查行动。

　　调研是开放式的：“请写出你心中的理想学校的10个关键要素，从最重要的开始”。再按照顺序进行赋分，初中理想学校的关键要素便通过数据显示出来。

　　她发现，对比学生和家长的选择，内容近似，但关注程度有异。

　　相比较而言，学生们更加关注显性的东西，校园环境、学生活动、充足的休息时间在学生的心目中位次较高；而家长们更加关注影响学生发展的隐性要素，如校风校纪、校长的高瞻远瞩、学习氛围等。可喜的是，学生和家长都特别关注课程的建设，期望学校能够开发出丰富多元、学生喜欢、可供选择的课程，以实现学生的多元发展。而且在学生的心目中，课程占有更加重要的位置。高素质的教师队伍都被排在了前五位。

　　同时，学校还针对专家、校长、教师进行了理想学校要素的调研。

　　综合各类人员对理想学校的描述，以下几点成为各类人员关注的重点：

　　课程：适合学生发展，可以选择；

　　课堂：师生互动，学生喜欢，学习氛围好；

　　学生：有自主、自由发展的空间；

　　教师：素质高，幸福、愉悦；

　　校长：专家型，高瞻远瞩，办学理念先进；

　　文化：积极向上，制度人性化，校风校纪好；环境：校园优美整洁，办公和教室环境好；

　　条件：设施完备，充足。

　　回顾学校123年的发展历史，最为辉煌的广文、文华、文美时期，也都是因为关注了这样一些要素，才使得学校有了飞速发展。由此，赵桂霞和她的同事们确立了学校的办学目标（构建和谐校园，奠基幸福人生）、办学理念（发展教师、成就学生、服务社会）、学生发展理念（从自主参与中来，从实践体验中来）、教师发展理念（自主发展，智慧行动，反思创生）、课堂改革理念（自主学习，高效教学，愉悦互动）等价值观。

　　最关键的是发展教师

　　在“初中理想学校”的调研中，学生和家长都特别关注教师素质，他们认为，一所理想的学校一定要有一支高素质的教师队伍，而教师则特别关注内心的幸福愉悦和环境舒适。这两者有无关联呢？学校展开了进一步的调研。

　　先从教师切入。在面向校内外进行的“老师，您的幸福指数有多大”、“幸福的缘由是什么”的调研中，调查者将幸福指数从最高到最低分成了10个等级。调查结果表明，教师的幸福指数比较高，但个体之间的幸福指数存在明显差异；同时，他们工作的幸福感均源于工作成就。

　　为了更深入地了解教师工作成就的具体体现，学校在校内随机抽取了百名教师，请他们“写出自己有成就感的几次经历，从印象最深的写起，不少于5条”；同时，请他们“写出学校中的哪些人士算是成功人士，并说明理由”。结果，“课堂教学效益高”、“得到学生的喜欢”以绝对优势排在了第一位和第二位。此外，自己专业上的发展、获得荣誉称号、受到奖励、学生信任、家长认可等都被列入了教师产生成就感的重要要素。

　　这下，赵桂霞心中更有数了。教师的幸福在哪里？就在“高效课堂”里，就在“学生的喜欢”里，就在“自己的发展”里。教师的幸福感源于自身素质的不断提升，学生和家长同样渴望有高素质的教师。发展成为每个教师的内心需求，成为学校的第一要务。

　　怎样发展教师？学校把目光转向了名师。追寻30位名师的成功轨迹，发现关键事件、关键人物、关键书籍是教师成功的关键要素，入职期是名师成长的关键期，而个人理想和追求、坚韧不拔的毅力、爱学习等个人因素最终决定着名师走向成功。

　　于是，广文中学不断给教师创设关键成长事件；设立名师工作室、邀请专家、实施“青蓝工程”等，帮助教师走近关键人物；紧紧抓住教师的入职期，为成长关键期的教师提供更多的发展机会。不同年龄段的教师，找到了适合自己的发展路径，满足了自身的发展需求。

　　与此同时，一系列教师发展制度相继建立：“周四沙龙”制度，教育随笔日交周评制度，常态课堂开放制度，教师发展状况每周盘点制度，购买教师的知识产权制度，专家月报告制度，青年教师联合体制度，教师发展共同体制度，等等，教师发展制度保障了每一个教师最大的发展平台和发展空间。

　　高效愉悦的课堂才是好课堂

　　“课堂是学生的。”赵桂霞说，“在一定程度上说，学生喜欢的课堂才可能高效。因此，建设什么样的课堂，必须向学生倾听。”

　　学生喜欢什么样的课堂？学校随机抽取了本校500名学生进行调查，结果是，开放式课堂、注重实践体验的课堂、联系学生生活实际的课堂等被排在了前10位：

　　学生们之所以喜欢开放式课堂、实践体验课堂、联系生活的课堂，是因为在这样的课堂上，学生真正感觉到学习是自己的事情。

　　学生们的渴望和潍坊市教育局区域推进的“自主互助学习型课堂”走向了一致，改革课堂不再是被动执行上级规定，而成了教师自觉主动的行为。新课堂有四步教学流程：明晰目标，学生自主学习；围绕目标，同伴解决困惑；小组展示，教师精讲点拨；巩固训练，当堂反馈矫正。

　　“自主互助学习型课堂”满足了学生的需求，带来了课堂“生态”的变化。学生们在课堂上更加投入和专注，而且对这种课堂给予了高度认可。在每年一次进行的“学生幸福感的来源”调研中，新课堂成为学生幸福感来源的第七位要素。

　　但是，赵桂霞发现，这种课堂有时并不高效。问题出自哪里？分析听过的所有课堂，她认为问题不在四步教学流程上，于是，面向全校师生，进行了“高效愉悦课堂”的关键要素大型调研活动。

　　调研分教师、学生两类对象，高效、愉悦两个层面，正向、反向两个角度进行。每个纬度都是先进行开放式调查，生成相关要素；再在全校进行问卷调查，形成关注度；当发现教师、学生对同一内容的关注度差异较大时，又进行交叉调研。8个维度几百个数据出来了，数据表明，建设“高效愉悦”的理想课堂，教学环节、学习内容、教学方法、师生配合至关重要；教师语言、课堂气氛、教师状态、学生状态等，也都是不可忽视的要素。

　　学生喜欢的教师才是好教师

　　教师最大的成就感，是来自学生的认可。学生喜欢老师了，也就会喜欢老师执教的学科。

　　学生到底喜欢什么样的教师呢？当然还要在学生中进行调研。调研是开放式的，“请写出你心中的好老师的标准，从最重要的开始，不少于10条”。全校常态选取学生504人，有效票494张。汇总时按照顺序和数量进行排列。排在前10位的要素是：

　　尊重学生，用平等的眼光看待学生，不讽刺挖苦学生，不体罚或变相体罚学生，教学方法独到、新颖，有渊博的知识，能虚心听取学生的意见，不拖堂，布置作业适当，不随便找家长来学校。

　　这些要素基本上是职业道德的要求，10条中占了7条；排在前四位的，全部与此有关；对教师教学的要求，只有3条，而且最高排在了第五位。

　　这个结论引起了赵桂霞的反思：平时，我们总在研究课堂，研究教材，关注教学本身，但对于孩子的关注程度有多大？孩子的声音，是否该促使我们思考一些什么？

　　这个调查结果和在校长中进行的调查，形成了鲜明的对比。校长们更加关注教师外显的素质，如教学成绩、工作态度等；而学生们更加关注自己的内心感受，以求得心中的愉悦。

　　在教师中同时开展的对该问题的调查，显示出不同年龄段教师之间的差异。分年龄段的调查结果显示，20年左右教龄的教师，心中的“好教师标准”更接近于校长的标准，特别关注教学业务、工作认真负责的态度，尊重学生被排在了第八位；而5年左右教龄的年轻教师和学生的心贴得更紧一些，他们的标准和学生的标准非常接近，把热爱学生、尊重学生排在了第一位。正如有人说：“你告诉我怎么评价我，我就告诉你该怎么做。”制度对人的影响由此可见一斑。

　　哪位教师是学生心目中的理想教师？从2006年开始，学校连年进行“学生最喜爱的老师”评选活动。不仅验证了孩子们内心的渴望，选出了教师的榜样，而且进一步丰富了“学生最喜爱的老师十大特征”。

　　学校汇总“学生最喜爱老师”的共同理由，形成了“广文教师形象十要义”，印发并张贴在教师办公室里，成了办公室里的一道亮丽风景。

　　“做一名学生喜欢的老师，就迈向了成功教师的关键一步。”赵桂霞得出的结论是，“从另一个角度上讲，学生喜欢的教师就是一名成功教师”。

适合学生的课程才是好课程

　　在针对学生进行的“初中理想学校的要素”调研中，学生们把“丰富多彩的学生活动”、“丰富的、学生喜爱的、可供选择的课程内容”排在了第二位和第三位。

　　赵桂霞说，想起上小学、中学时的事情，记得最多的，往往不是课堂，而是某一次活动。过去总以为，课堂是主战场，对活动印象深刻是理所应当的。但调研让她发现，这还不是最主要的原因，最根本的在于，这些活动让每一个在校园里的学生，感受到了童年和少年时的快乐。学生们是多么渴望老师把“枯燥的课程进行整合”，“把课程变成感兴趣的内容”。

　　因此，开发课程，构建适合学生的、可供选择的课程，就成了赵桂霞建设理想学校、打造高效愉悦课堂、实施素质教育的必然之举。

　　广文学校的课程体系包含三个方面：生本化的国家课程，特色化的学校课程，个性化的活动课程。

　　国家课程的生本化源于一次调研数据。学校2007年到高中回访毕业生，在问及“初中阶段你最喜欢和最感轻松的学科”时，化学排在了9个学科的第二位；而在另一个问题“你在高中阶段学习轻松的学科”中，化学落到了第六位。原因何在？

　　带着这个困惑，学校开始了学生学习难点调查活动。先让各科教师对本学科的知识点进行归纳和梳理，然后在师生中进行调查。最后统计的数据让学习难点一目了然。

　　对造成这些难点的原因，从师生两个方面进一步探寻，发现学生存在着思维障碍和应用障碍，比如，思考问题缺乏全面性，知识之间难以相互联系，知识不能运用于生活实际等。尤其是前置知识给后续知识的学习造成障碍，成为学生学习难点产生的重要原因。国家课程生本化由此开始。

　　“整合教材”是国家课程生本化的重要内涵。以选用教材为基础，将其他3-5种不同版本教材中对同一知识点的不同处理方法进行整合，以满足不同学习需求的学生。针对学生在学习中的难点，设计“引桥课程”，为后续知识的学习“搭桥”。

　　“特色化的学校课程”建设，同样是从调研学生的需求入手的。通过对学生的需求进行排序，学校构建了“培育广文学子大家风范、文化底蕴、探究精神”的13大模块、39个系列的学校特色课程。这些课程均从学科向外延伸，由大家系列、文化系列、实践与探究系列组成。

　　个性化的活动课程，既体现出将学生活动课程化，也体现着活动课程是学生根据个性发展自主参与的。在针对毕业生的回访中，倾听“初中阶段你最喜欢的活动”，赵桂霞获得了有价值的信息。对这类课程，最有效的实施方式是自主和体验。学生主动参与，切身体验，才能实现真正意义上的发展。在不断征询意见的过程中，以体验为主线的“六大”成长体验模块——“环境体验、成功体验、困难体验、劳动体验、责任体验、艺术体验”成功构建，并将其贯穿于各项主题活动中。

　　在课程建设上，总而言之一句话：适合学生的，就是最好的。

　　科学民主的学校才是好学校

　　在2007年“山东省十大教育创新人物”评选中，广文中学的教师赵磊榜上有名。赵磊是一位年仅28岁、教龄不足5年的年轻教师，在广文中学这所一大批优秀教师云集的百年老校里，这样一位年轻的教师能够脱颖而出，而且大家心服口服，这得益于学校形成的科学与民主的管理文化。

　　在广文中学，“优秀是计算出来的”。学校坚持“分层决策”制度：特别重大事项由教代会决策，重大事项教职工委员会决策，一般事项办公会决策；每一项决策都坚持“先调研后决策”，大大提高了决策的科学性。在推选“山东省教育创新人物”候选人的过程中，教职工委员会吸收8位参评人员参加，根据推选标准，制订了详细的评选方案和具体量化标准，在此基础上计算出每个人的量化分数。最后，赵磊以绝对优势名列第一，被作为候选人向市里推荐；在潍坊市、山东省初评和终评过程中，因为其创新成果突出，被评为十大教育创新人物，成为山东近百万教师中的优秀代表。

　　在广文中学，“制度是商量出来的”。学校的重大制度提交教代会研究通过，比如《广文中学内部人事制度改革纲要》；重要制度由教职工委员会研究通过，必要时教职工委员会吸收有关人员参加，比如《责任事故追究制度》；而一般的制度则由相关部门制订，办公会研究通过，比如《报告厅使用管理规定》。因为改变了过去由管理者订制度、被管理者执行的做法，使得制度的形成过程成为大家统一认识的过程，制度也就自然成了大家自觉遵守的公约，不仅易于执行，而且能够做到“墙上无制度，心中有规范”。

　　“制度是商量出来的”，“优秀是计算出来的”，既体现了民主，又确保了科学。科学，意味着回归事物的本来面貌，尊重事物固有的规律。因此，包括部门设置，也改变了过去的德育处、科研处、总务处等称号，代之以学生发展部、教师发展部、教学保障部。学生们由过去的最怕见德育处主任，到现在更加愿意到学生发展部来；后勤服务人员由过去的“红管家”到现在的“寻找服务对象”，当好服务员；教师也不再抱怨科研处找麻烦，而是更加愿意参与教师发展部搭建的各种发展平台。

　　民主是科学的基础，没有民主难以保证真正的科学。校务公开、网上点题、倾听教师抱怨、课程对话等，与教师沟通交流的平台一个个搭建起来。教师需要了解的，需要帮助的，需要倾诉的，有各种机会表达。对这些倾诉出来的内容，学校会安排专人整理，按照数据由高到低进行排列，轻重缓急的解决顺序便确定下来。2007年教师节期间“倾听教师抱怨，破解教师难题”活动，就一次性解决了教师提出的电脑配备、网络更新、扩音器、接送孩子等诸多问题。

　　搭建学生自主成长的舞台，是校园民主的最终体现。在“倾听孩子的声音”中，得知学生幸福感的第二大来源，是学生自主举办、自主参与活动。在“回访广文毕业生”中，在初中阶段印象最深的一件事，排在前10位的有6项是活动。因此，学校确立了“从自主参与中来，从实践体验中来”的学生发展理念，学生参与到了学校工作的方方面面。学校管理有他们的身影，文化建设有他们的意见，活动组织全部竞标承办，“成长对话”每周定期进行。学生参与其中，从他们的视角看学校，提建议，真正把学校当成自己的家。

    每一个生活在其中的师生都把广文当成自己的家，学校岂有不是最好的理由？“数据”显示，广文的师生越来越爱广文了。

（来源：中国教育报2008年12月09日　作者：穆雨）