三票不满意

2006年6月的一天。全校教职工无一例外地聚集在会议室里，因为今天是一年一次民主评议干部的日子。台上，校长正作着述职报告，老师们都在认真地聆听。副校长坐在台下，不禁想起两天前，党支部书记和自己的一次交谈：“今年的民主评议中，你应该不会有不满意票了吧？”“那可不一定，说不定还是三票不满意呢？”是啊，在前年、去年的民主评议干部中，自己都得了三票不满意，那么，今年的民主评议结果会是怎样呢？是否还是会和前两年相同呢？书记说：“那可不一定，你要相信人是会改变的，也是会被感动的。”正想到这里，台上的校长述职报告已结束，教育局的领导正在讲话：“我们要本着爱护干部的思想，遵循公平、公正的原则，客观的对干部作出正确的评价，请慎重地投出自已的—票。”老师们纷纷开始投票。

其实，在副校长的心中非常清楚地知道前两年的民主评议中是谁投了自己不满意票。由于—次工作上的原因无意中得罪了其中一位老师，致使这—位老师会投自己不满意票。不仅副校长心里清楚，校长、书记的心中也很清楚剧，那么今年会怎样呢？结果没有公布之前，总是会有很多联想和猜测。联想到这两年来，只要遇到和这几位老师有关的事，自己总是会尽量控制情绪，从大局出发，公平、公正地对待；联想到这几个月来，这几位老师对自己的态度似乎在有意表示和解……

尽管心中有很多的猜测，但是谜底很快就揭晓了。通知书拿在副校长的手中，上面赫然写着“三票不满意”。看着这很不和谐的三票不满意，也就意味着三位老师认为自己是很不合格的。副校长笑着说：“还是不出所料啊！有的时候，我还是很佩服他们的，要真的连续三年打不满意也是不容易做到的事啊!”书记开解说：“没关系的，三票不满意根本不能说明什么，绝大部分老师都投得是满意票啊，你别太介意了。”要说不介意。那一定是假的。尽管的确如同书记所说，和绝大部分老师投上的满意票相比，这几票不满意又能说明什么呢？但不管怎样，心里总是有很多的不舒服：明知道这三票已不完全是对自己的正确评价了，它更多意上是对自己的一种报复，失去了客观的评价，那么就是—种不公平了。回想这一年来自己付出的努力和获得的成绩，多少有些委屈和不平。现在，副校长该怎样去做呢？

问题与思考

1．三票不满意说明什么？

2．面对不公正的评价，副校长应该怎样做？

案例教学参考

副校长的选择的三种假设；

假设一：利用自己的职务之便，对这几位老师进行打击报复。因为在副校长心中，实则是清楚这三票不满意出自哪位老师之手。而且，这些老师的工作总是处于副校长的领导之下，副校长若要想打击报复，应该说随时可以找到机会。但这样做，并非为人师者之所为，有损于人品。副校长如若会做，两年前就做了。

假设二：试着找这几位老师沟通，化解心中之结。副校长自认为是这样做的，尽可能用发展的眼光去寻找他们身上的闪光点。但今年的民主评议结果似乎在对副校长说：“我是很难改变对你的看法的。”“反正你也不知道是谁给你投了不满意。”也似乎在说：“今年你对我还不错，但如果我投满意票，不就等于告诉你去年是我投不满意的了吗？”……所庆幸的是，这样的老师人数并没有增加，始终只有三位。

假设三：置之不理，不受其左右。这可能是副校长能做的，相对比较明智的做法。如果说这样三票的评价已失去了其公正性，而具有报复性，那么不予理睬可能是最好的办法了。但不管如何，心里总是不舒服，副校长会把这样的不舒服带到学校的各项工作中去吗？不去理睬，明年可能民主评议的结果仍会如此，甚至更差，那么学校的正气会因此受到影响吗？学校的和谐的人际关系又该如何去营造呢？

（来源：周俊主编，《学校管理案例教程》，浙江大学出版社，2006.12）