学校领导沟通的功能和艺术

孙亚东

（中共射阳县委党校 江苏盐城224300）

摘要：要管理好现代学校，必须重视组织内外的沟通。没有沟通，就没有管理。沟通具有传递信息、调节人际关系、激励、协调、心理保健、改变人的态度与行为等功能。作为学校领导既要重视沟通的功能，也要讲究沟通的艺术。沟通必须明确目的，了解对方的心理特征，选择有利的时机，要以诚相待，学会有效聆听，讲究说的艺术，沟通内容要广泛，建立沟通网络。

关键词：学校领导；沟通功能；沟通艺术

总结：1、学校领导沟通在群体组织管理中具备的功能：传递信息的功能、调剂人际关系的功能、激励的功能、协调的功能、心理保健的功能、改善人的行为和态度的功能。

2、学校领导沟通的艺术：沟通要有明确的目的、沟通要了解对方的心理和性格特征、沟通要选择有利的时机、沟通要以诚相待、学会有效聆听的方法、沟通要讲究说的艺术、沟通的内容要广泛、建立最佳的沟通网络。

出处：《辽宁教育学院学报》2000年第1期