从“刚性管理”走向“柔性管理”

                            郑挺谊

摘要:制度化的“刚性管理”模式曾在学校管理中起了重要作用，但在新课程实施过程中，日益显出其忽视人文关怀的弊端和制约性。学校要树立“以人为本”的理念，淡化唯科学化管理，通过激励、强化人文因素，实施柔性管理、权变管理策略，达到“无为而治无不治”的境界，促进教师专业发展和学校可持续发展，增强学校管理的竞争力和活力。

关键词:“刚性管理”;“柔性管理”;权变管理;以人为本;绩效优化;激控优化;发展性策略

总结：笔者认为新时期的学校应是以领导、教师和学生间的尊重及充分的人际交流为支持，创设团体认同感、集体责任感及鼓励独创性的氛围，并提供师生员工在精神及身体上都能感到安全而愉快的场所。

1.    唯科学制度化的刚性管理及其局限性。

（1）人际关系紧张，有的学校规章制度执行越严格，矛盾就越突出

（2）领导与教师对立，是老板与打工仔的关系，教师缺乏归属感和主人翁意识;

（3）追求最大的工作绩效，教师成了工作机器，教师多种需求得不到满足;

（4）精细的量化管理，忽视了定性的因素，人为造成心理挫折;

（5）在外部环境尚待改善的条件下，只强调硬性管理，忽视了对管理主体及其能动性的正确把握。

2.    实施权变管理、柔性管理，增强信念的必要性。

3.    树立“以师为本”思想，强化人文关怀的可操作性。

4.    实施发展性策略，实现“激励与控制”有机结合的优化效果。

激励教职工的自觉性和首创精神可通过以下途径实施:

（1）    完成维持性工作，做好发展性工作。

（2）    实施评价性教师发展策略。

（3）    形成教师的专利产品。

（4）    创造学习机会，促进个体和群体优化。

（5）    学会与教师分享品味成功的喜悦。

总之，管理创新意味着思想解放，采取正面灌输与思想疏导，一般教育与榜样示范，精神鼓励与物质激励，学校发展与个体发展相结合，重视人文关怀，与教职工共同营造充满创新活力的多元氛围，从强制性的制度死管到激发自我的活管，使教师从被动约束到主动发挥，处理好激励与控制的关系，提高管理效能和活力。

From “rigid management” to flexible management”

Zheng Ting -yi

Abstract: The systematized “rigid management” pattern played an important role in the school management but in the implementation

course of new curriculum,  its defects of neglect of care for people and restraints become increasingly apparent  Schools should setup the peop1e first” concept play down the scientific management encourage and strengthen humane factors  implement factors implement flexible management  strategy  promote the specialized development of teachers and the sustainab1e development of the schools and reinforce the competitive  ability and vigor of the schools and reinforce the realm of “govemance without doing”

Key words: rigid management flexible management changeable management people-first optimize achievements and efficiency optimize encouragement and control development strategy.

                          出处《新余高专学报》2006年4月第11卷第2期