学校辱虐管理现象及应对策略

阮悦芳，黄爱玲

摘要:辱虐管理现象在社会各种组织中普遍存在，学校组织情境中存在的辱虐管理，特别是学校领导—教师层面的辱虐管理，由各种因素影响产生，对教师的工作乃至生活以及学校的有效发展都会产生诸多不良的影响。本文阐述了学校辱虐管理研究的意义，剖析了学校管理中的辱虐管理现象的前因变量和结果变量，并提出了有效应对辱虐管理的策略，以期探究教师应对辱虐管理的有效方式，进而调节和降低上级领导的辱虐行为。

关键词:辱虐管理;影响因素;影响结果;应对策略

总结：1、本文对虐辱管理的定义是：学校日常工作过程中，下属(即教职员工)所知觉到的，管理者在管理过程中持续表现出来的有意或无意的，对自身带有辱虐性或伤害性的言语或非言语(如态度、表情等)行为，其中不包括身体侵害行为。

2、常见的学校辱虐管理包括：

（1）公然嘲笑、公开批评教师;

（2）侵犯教师隐私，轻视、蔑视教师;

（3）对教师粗俗无礼，大发雷霆、辱骂、侮辱、恐吓;

（4）对下属进行不切实际的评价，缺乏人情味，对下属漠不关心、不守承诺、以敌视态度对待下属;

（5）不提供必要的工作支持，不提供必要的发展条件和空间;剥夺下属的知情权(如评价过程不透明等)、决策权等。

3、  学校辱虐管理现象是由诸多因素共同作用产生的。

（1）组织不公平容易导致辱虐管理。

（2）管理者的消极因素诱发辱虐管理。如管理者的性别、领导者的情绪及心理特征、管理者的领导方式。

（3）教师自身因素影响辱虐管理行为。如教师自身的个性特质、教师的核心自我评价。

4、虐辱管理会带来许多危害性的后果。具体体现在：

（1）辱虐管理破坏学校的人际关系。

（2）辱虐管理影响教师的工作态度。

（3）辱虐管理降低教师的工作绩效。

5、针对学校的虐辱管理，采取有效策略，提高管理效能，促进学校发展，刻不容缓。

（1）管理者自我提升策略。改变管理作风与管理行为方式。

（2）教师自我调节策略。明确教育目标，理解、贯彻并执行领导者的管理目标、管理措施，提高学校效能。

出处：《福建师范大学学报》(哲学社会科学版)2012年第5期