传播学研究:大数据时代的新范式
喻国明 王斌 李彪 杨雅
摘要:本文通过对大数据基本特性的分析和探讨,揭示大数据时代传播学研究的变革与进路,为大数据新闻实践、舆情研究和品牌传播等领域应对大数据时代的到来提供了新的研究思路、研究架构和研究手段。
关键词:大数据;传播学研究;舆情研究;品牌传播;数据新闻
总结:1、以数据新闻奖为例,概括世界范围内新闻业应用大数据技术的特点。表现为:(1)从地域上看,大数据新闻在世界范围内已有普遍实践。(2)从行动主体来看,大数据新闻涉及政府、商业、媒体等机构。(3)从资源看,项目的数据来源主要是公开数据。(4)从运行过程看,大数据新闻的工作团队呈现高效精干的特点。
2、大数据视域下舆情研究的转向。具体体现在:(1)研究视角的转向 :从单向度的内容研究转向“内容 + 关系”的多维度研究。(2)研究方法的转向 :由舆情信息采集转向数据加工、可视化等。(3)数据库支持的转向 :由简单的、有限的数据库转向非结构化的大数据库。(4)舆情研究主体的转向 :由小作坊式的单打独斗、面面俱到舆情监控转向分工明确、高度聚合集约的舆情分析。(5)舆情研究重点的转向 :由舆情监测转向为舆情预警乃至预测,从单向度的危机应对、品牌营销转向各领域的综合信息服务。
3、大数据分析为品牌传播开辟了新视界。大数据的收集与分析能力的提升,为品牌形象管理提供了新的有利条件。(1)品牌接触点的精准把握。品牌接触是指用户接触到关于产品、品牌、市场等的信息的过程。大数据时代,会带来让人耳目一新的品牌传播思路与路径的转变。(2)用户需求交叉点的精准发现。在大数据时代,获得用户的品牌体验有了不同于以往抽样问卷调查的新方式,一系列的用户体验数据的收集与分析,可以提供有价值的参考。
(出自:《新闻记者》2013年第6期)