朱玉斌

摘要：大数据已经出现，如何有限地分析和处理海量数据，成为信息技术研究的热点。图书馆在数字化发展过程中，也必须与时俱进，做好准备。文章探讨了大数据带来的若干问题，以及图书馆面临的挑战，分析了信息服务面临的机遇和变化，并对大数据技术在图书馆工作中的未来发展进行了展望。

关键词：大数据；图书馆；信息服务

总结：1、大数据引发的问题。随着大数据的到来，数据的数量呈现出爆炸性的增长，信息的形式也不再局限于传统的文献，而是涵盖了观测数据、图表、照片、多媒体等等各种类型的数据。传统的数据处理方式已经难以在合理的时间内进行分析和处理，因数据庞大，数据本身对于用户来说难以直接使用，因此，传统信息服务方式将不能满足用户的需求，传统的研究型图书馆却面临着贡献边缘化的危机。

2、图书馆信息服务的变化。（1）科学数据管理。在大数据时代，图书馆不仅仅是数据的提供者，还应该是数据的管理和规划者。（2）数据分析。对基础数据进行分析和处理，使之更精准、更有价值，应该是图书馆在大数据时代，信息服务的一个重要方面。（3）用户关系管理。在大数据时代，能够预见用户的需求，根据用户在图书馆数据使用规律的总结和分析，主动进行相关领域的数据推送，挖掘该研究领域的潜在知识，包括趋势、关联性等，为用户研究决策提供帮助，将极大的提高面向用户的信息服务工作水平。（4）智能网络化信息资源组合方式。在大数据时代，数据类型多种多样，图书馆应当不仅提供传统类型的数据，对于非馆藏数据，应当提供数据整合工具以及灵活适应用户需求的资源组合方式。

 （出处：《科技创新与应用》2013年第36期）