姚凯，韩英

摘要：高校辅导员是高校教师队伍的重要组成部分。由于工作责任不明以及竞争机制的缺乏，缺乏系统的选拔、考核、激励和保障高校辅导员的机制。本研究采用文献综述法、行为事件访谈法、问卷法等方法，将定性研究与量化研究相结合，对高校辅导员胜任力模型进行实证研究。研究构建了高校辅导员胜任力模型，完成了模型的验证，探讨了高校辅导员选拔、考核等方面的有效工具。

关键词：胜任力；高校辅导员；测评

总结：高校学生管理的关键绩效指标根据高校发展战略目标、学生教育和管理目标层层分解，经过院系目标细化，最终落实到辅导员个人的学生管理绩效指标。高校学生管理战略绩效指标的获取过程，就是将学生教育和管理目标转化为高校辅导员绩效指标的过程。通过这一过程，高校辅导员关键绩效指标把个人和学生管理部门的目标与整个学校组织的发展战略联系起来，对于不断增强竞争力、使个人和整个学生管理工作获得持续发展具有重要意义。每个高校辅导员的学生管理关键绩效指标都覆盖、反映和支撑整个学生管理部门的工作绩效指标，而学生管理部门的工作绩效指标又来自对学校总体战略指标的分解。通过确定辅导员的岗位关键绩效指标来分配辅导员的职责、任务，当然对辅导员的能力也要有相应的要求。完成既定的任务需要具备什么样的能力，怎样的行为表现才能体现所要求的能力，这些都是由辅导员胜任力模型来界定的。定期对辅导员岗位和部门等进行考核，采用各种评价手段来确定预定的目标要求是否达到，在此基础上分析造成差距的原因。

A Probe into the Competency Model of University Counselors and Its Application

Yao Kai, Han Ying

Abstract: The purpose of this dissertation is to explore the competency model of university counselors, to construct the teacher competency questionnaire and assess the level of the university counselor competency; some methods such as literature analytic method, behavior event interview, questionnaire, factor analysis are used in this study. Through this research, it is found that university counselor competency items include management character, student concerning, personal character, cultural identity, and political consciousness.

Key words: Competency: university counselor; factor analysis

出处：《复旦教育论坛》2013年第11卷第3期