申艳婷

摘要：突发事件导致的大学生突然死亡事件，近年来在高校时有发生。危机后的应激管理成为处理突发事件的重要步骤。高校辅导员由于工作的特殊性，在突发事件危机应激管理中承担着重要的职能。在充分肯定辅导员在突发事件危机应激管理中角色的基础上，从高校辅导员参与应激管理所面临的困惑出发，剖析辅导员在应激管理中的具体应对策略与方法。

关键词：高校辅导员；突发事件；角色；困惑；应激管理

总结：无论是自然灾害、公共卫生事件还是社会安全事件，突发性事件往往具有发生的突然性、后果的严重性、处理的困难性，这无疑会给社会带来明显的影响甚至剧烈的震荡。近年来，大学生因突发性事件而非正常死亡事件时有发生，这引起了社会的广泛关注。如何卓有成效地开展事件后的应

激管理，降低事故的负面影响，成为社会学、教育学、心理学共同关心的问题。本文主要探究突发事件发生以后，辅导员如何采取合理有效的心理和行政手段面对学生亲属与卷入事件的学生人群。总之，大学生突发事件的处理即危机应对是一个复杂而艰难的过程，既耗体能，也耗脑力。辅导员在整个干预过程中特别需要专业的心理学技能和知识，这既要求辅导员在日常生活和学习中特别注意心理学技能的培养，也要求学校加大对辅导员的培训力度。

出处：《黑龙江高教研究》2014年第1期